कोलकाता : वर्ष 2000 में, कोलकाता के व्यस्त शहर में, डॉ. देवी शेट्टी ने एक ऐसे मिशन की शुरुआत की, जो पश्चिम बंगाल के स्वास्थ्य सेवा परिदृश्य को बदल देगा। करुणा से भरे दिल और विश्व स्तरीय चिकित्सा सेवा प्रदान करने की दृष्टि से, उन्होंने नारायणा हेल्थ ग्रुप के प्रमुख अस्पताल – आरएन टैगोर अस्पताल की स्थापना की। सपना सरल लेकिन गहरा था: उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा प्रदान करना जो हर बंगाली के लिए सस्ती और सुलभ हो, चाहे उनकी सामाजिक-आर्थिक स्थिति कुछ भी हो।
दो दशक पहले एक अस्पताल से शुरू हुई यह यात्रा तब से कोलकाता में चार अस्पतालों के नेटवर्क में विकसित हो गई है, जिनमें से प्रत्येक उपचार और आशा का एक अभयारण्य है। सबसे शुरुआती मील के पत्थरों में से एक गंभीर हृदय रोग से पीड़ित एक दिन के बच्चे का उपचार था। जीवन के लिए संघर्ष कर रहे इस छोटे से मरीज को नारायणा हेल्थ की दीवारों के भीतर सांत्वना और उपचार मिला। यह क्षण केवल एक चिकित्सा विजय नहीं था; यह उस चिकित्सा विशेषज्ञता और परिवर्तनकारी देखभाल का प्रमाण था जिसे डॉ. शेट्टी और उनकी टीम पश्चिम बंगाल के लोगों तक पहुंचाना चाहती थी।
पिछले दो दशकों में, नारायणा हेल्थ – कोलकाता पश्चिम बंगाल की संस्कृति का अभिन्न अंग बन गया है, जिसने 5.2 मिलियन से ज़्यादा लोगों के जीवन को प्रभावित किया है। चाहे वह 13 साल के एक लड़के की कहानी हो, जिसने इस क्षेत्र में सबसे कम उम्र में हृदय प्रत्यारोपण करवाया हो या 87 साल के एक बिस्तर पर पड़े मरीज़ की कहानी हो, जो अब एक उन्नत रोबोटिक जॉइंट रिप्लेसमेंट सर्जरी की वजह से फिर से चलने में सक्षम है, अस्पताल समूह ने अनगिनत लोगों के जीवन को छुआ है और उन्हें नई उम्मीद और फिर से जीने का मौका दिया है।
बंगाल को स्वास्थ्य सेवा केंद्र में बदलना
दो दशक पहले, पश्चिम बंगाल के लोगों को अक्सर उच्च-स्तरीय चिकित्सा प्रक्रियाओं के लिए भारत के दूसरे हिस्सों में जाना पड़ता था। सभी विशिष्टताओं में नवीनतम तकनीक पेश करके और कुछ बेहतरीन चिकित्सा पेशेवरों को आकर्षित करके, नारायणा हेल्थ – कोलकाता ने पश्चिम बंगाल में एक परिवर्तनकारी युग की शुरुआत की। आज, पश्चिम बंगाल उन्नत चिकित्सा उपचार के केंद्र के रूप में खड़ा है, जो उच्च-गुणवत्ता वाली देखभाल की तलाश में पड़ोसी राज्यों और देशों से रोगियों को आकर्षित करता है।
एक साथ कठिन समय का सामना किया
कोविड-19 महामारी के दौरान, अस्पताल समूह और बंगाल के लोगों ने लचीलापन और दृढ़ संकल्प के असाधारण प्रदर्शन में एकजुटता दिखाई। अस्पतालों के समर्पित कर्मचारियों और डॉक्टरों ने हजारों मरीजों को बचाने के लिए, अक्सर अपनी जान जोखिम में डालकर, अथक परिश्रम किया। उनके अथक प्रयास, करुणा और विशेषज्ञता ने संकट से निपटने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, जिससे अनगिनत बंगाली परिवारों को उम्मीद और उपचार मिला।
किफायती, उच्च गुणवत्ता वाली स्वास्थ्य सेवा के माध्यम से विश्वास का निर्माण
आज, जब नारायणा हेल्थ – कोलकाता अपनी यात्रा पर नज़र डालता है, तो यह न केवल अस्पतालों के एक नेटवर्क के रूप में, बल्कि पश्चिम बंगाल के लोगों के लिए आशा और विश्वास की किरण के रूप में भी खड़ा है। यह विश्वास केवल उन्नत चिकित्सा प्रक्रियाओं या अत्याधुनिक तकनीक पर नहीं, बल्कि हर मरीज को मिलने वाली निरंतर, दयालु देखभाल और पूरी कीमत पारदर्शिता पर आधारित है।
नारायणा हेल्थ के ग्रुप सीओओ आर.वेंकटेश ने कहा, “पिछले दो दशकों में हमारी यात्रा पश्चिम बंगाल के लोगों की सेवा करने और समुदाय के साथ मजबूत संबंध बनाने में गहराई से निहित रही है।” “हमें अपने मरीजों द्वारा हम पर रखे गए भरोसे पर बेहद गर्व है और हम स्वास्थ्य सेवा मानकों को आगे बढ़ाने और सभी को दयालु देखभाल प्रदान करने के लिए समर्पित हैं।
अपनी साधारण शुरुआत से लेकर हर बंगाली के जीवन में एक जाना-पहचाना नाम बनने तक, नारायणा हेल्थ की विरासत अनगिनत मुस्कुराहटों, दिलों को ठीक करने और जीवन बचाने पर आधारित है। यह एक ऐसी विरासत है जो करुणा, नवाचार और अटूट समर्पण के उन्हीं सिद्धांतों द्वारा निर्देशित होकर आगे बढ़ती रहेगी, जिसकी कल्पना डॉ. देवी शेट्टी ने दो दशक पहले की थी।